مقاله مکنزی: تاثیرات جنگ بر کسب و کارها و چگونگی تاب آوری و رشد کسب و کار در شرایط بحرانی

در دنیای امروز، عدم قطعیت به یک مولفه ثابت در تصمیم‌گیری‌های کسب‌وکار تبدیل شده و تاثیرات جنگ بر کسب و کارها به شدت بالاست.

جنگ در اوکراین، که بزرگترین بحران انسانی در اروپا از زمان جنگ جهانی دوم نام گرفته است، نه تنها زندگی هزاران نفر را گرفته و معیشت میلیون‌ها نفر را از طریق آوارگی، از دست دادن خانه و درآمد مختل کرده است، بلکه به سرعت به یک کاتالیزور قدرتمند برای تغییرات ژئوپلیتیکی و اقتصادی جهانی تبدیل شده است.
این بحران، مانند بسیاری از اختلالات قرن بیست و یکم، ریشه‌های متفاوت و پیامدهای پیچیده‌ای دارد.

برای رهبران کسب‌وکار ایرانی، که خود در منطقه‌ای پر از تحولات ژئوپلیتیکی و اقتصادی قرار دارند، درک عمیق این اختلالات جهانی و تأثیرات موجی آن‌ها بر بازارهای بین‌المللی، زنجیره‌های تأمین، قیمت کالاها و حتی رفتار مصرف‌کننده، از اهمیت بالایی برخوردار است.

این مقاله گروه مکنزی، با ارائه یک چارچوب اولیه برای چالش‌ها و سناریوهای احتمالی، به شما کمک می‌کند تا در مواجهه با عدم قطعیت، راهنمایی‌های عملی برای تاب‌آوری و رشد کسب‌وکار خود بیابید.

هدف ما این است که نه تنها به تشریح تأثیرات مستقیم و غیرمستقیم این جنگ بپردازیم، بلکه راهکارهایی برای گذار از واکنش‌های موقت به سمت ایجاد بنیادی از تاب‌آوری بیشتر و مدیریت مستمر عدم قطعیت ارائه دهیم.

جنگ در اوکراین: بحرانی با ابعاد بی‌سابقه و پیامدهای جهانی

در هر درگیری، عدم قطعیت بسیار بالاست و مشخص نیست که وضعیت نظامی، فرآیند سیاسی و اقدامات متقابل جهانی چگونه پیش خواهند رفت – چه در کوتاه‌مدت و چه در بلندمدت.

با این حال، یک نکته قطعی است: تأثیر اقتصادی این بحران بر بازارهای انرژی و مواد غذایی، بسیاری را در اروپا و فراتر از آن تحت تأثیر قرار خواهد داد. این مقاله که در ۱۷ مارس ۲۰۲۲ منتشر شده است، یک قاب اولیه از چالش‌ها را با اذعان کامل به عدم قطعیت‌ها ارائه می‌دهد.

این بحران، فراتر از مرزهای اوکراین، نه تنها معیشت را در منطقه یورو، بلکه در سایر نقاط جهان از جمله ایران، تحت تأثیر قرار خواهد داد. دلایل این امر هم به دلیل عدم توجه کافی به افرادی است که وضعیت اقتصادی ناپایداری دارند و هم به دلیل اثرات دومینویی اجتناب‌ناپذیر در دنیایی بسیار متصل.

آشکارسازی اختلالات کوتاه‌مدت و میان‌مدت: چالش‌های پیش‌روی کسب‌وکارها

در حالی که رهبران کسب‌وکار با اثرات کوتاه‌مدت درگیری دست و پنجه نرم می‌کنند، اختلالات اساسی در حال شکل‌گیری هستند که آینده را فراتر از بحران فوری شکل خواهند داد.

اگرچه چالش‌های بیشتری ممکن است با گذشت زمان پدیدار شوند، اما چندین حوزه از هم‌اکنون آشکار هستند که توجه مدیران کسب‌وکار در ایران را نیز می‌طلبند:

بحران انسانی عظیم و فشار بر جوامع میزبان:

• تهاجم به اوکراین باعث بزرگترین بحران انسانی در اروپا از زمان جنگ جهانی دوم شده است.
• علاوه بر درد و رنج مردم داخل اوکراین، بیش از سه میلیون نفر در کشورهای همسایه به دنبال پناهندگی هستند و تعداد مشابهی نیز در داخل اوکراین آواره شده‌اند.
• مانند سایر درگیری‌های بزرگ و بحران‌های پناهندگی – از جمله سوریه و یمن – کمک، پناه دادن و میزبانی از این افراد نگون‌بخت یک کار عظیم برای جامعه جهانی خواهد بود.
• آسیب‌پذیرترین قشر جامعه بیشترین رنج را خواهند برد. این افراد به احتمال زیاد پناهنده می‌شوند و تحمل افزایش هزینه‌های غذا و سوخت برایشان دشوارتر خواهد بود.

قابل توجه کسب‌وکارهای ایرانی:
اگرچه ایران میزبان مستقیم این پناهندگان نیست، اما بحران‌های انسانی در نقاط دیگر جهان می‌تواند منجر به تغییر الگوهای تجارت، تقاضا برای کالاهای خاص و فشارهای سیاسی و اقتصادی شود که به صورت غیرمستقیم بر کسب‌وکارهای فعال در بخش‌های مرتبط تأثیر می‌گذارد.

چرخش سیاست انرژی به سمت دسترسی امن و تنوع منابع:

• نقش نفت و گاز طبیعی روسیه در سطح جهان، اهمیت دسترسی به انرژی را برجسته می‌کند.
• در حالی که تسریع استفاده از انرژی‌های تجدیدپذیر می‌تواند بخشی از پازل را حل کند، گاز به عنوان یک منبع مهم باقی خواهد ماند.
• انرژی هسته‌ای و زغال‌سنگ نیز ممکن است به اجزای بزرگ‌تری از ترکیب سوخت برای تأمین امنیت عرضه تبدیل شوند، به ویژه برای جایگزینی کمبودهای احتمالی گاز.
• پیامدهای آن برای دستیابی به اهداف جهانی خالص صفر انتشار گازهای گلخانه‌ای هنوز مشخص نیست.

قابل توجه کسب و کارهای ایرانی
ایران خود یکی از بازیگران مهم در بازار انرژی است. تغییرات در سیاست‌های جهانی انرژی، افزایش تقاضا برای منابع جایگزین (از جمله گاز طبیعی که ایران ذخایر عظیمی از آن را دارد)، و نوسانات قیمت نفت و گاز، فرصت‌ها و چالش‌های جدیدی را برای شرکت‌های ایرانی در بخش انرژی و صنایع وابسته ایجاد می‌کند. کسب‌وکارها باید برای تنوع بخشیدن به منابع انرژی و افزایش امنیت دسترسی آماده شوند.

امنیت غذایی در دستور کار:

• تمرکز تولید گندم، کود و محصولات مرتبط در روسیه و اوکراین، عرضه مواد غذایی در سطح جهانی را تحت فشار قرار خواهد داد.
• تأمین مداوم عرضه مواد غذایی برای کشورهایی که بیشتر در معرض صادرات از این مناطق هستند، به یک مسئله اصلی کوتاه‌مدت تبدیل شده است.

قابل توجه کسب‌وکارهای ایرانی:
ایران واردکننده برخی کالاهای اساسی و صادرکننده برخی دیگر است. نوسانات قیمت گندم و کود در بازارهای جهانی مستقیماً بر هزینه‌های تولید و قیمت نهایی مواد غذایی در ایران تأثیر می‌گذارد. شرکت‌های فعال در بخش کشاورزی، صنایع غذایی و بازرگانی باید برای مدیریت ریسک‌های ناشی از نوسانات قیمت کالاها و تضمین امنیت زنجیره تأمین غذایی خود برنامه‌ریزی کنند.

تشدید رقابت برای مواد حیاتی، تجهیزات و کالاها:

• نیازهای واقعی و درک شده جهان برای دسترسی امن به منابع طبیعی، مواد و تجهیزات پیشرفته (مانند نئون، نیکل، پالادیوم، نیمه‌هادی‌ها) احتمالاً افزایش یافته و رقابت بین کشورها و شرکت‌ها را بیشتر تشدید خواهد کرد.

قابل توجه کسب‌وکارهای ایرانی:
وابستگی به واردات مواد اولیه و تجهیزات خاص، کسب‌وکارهای ایرانی را در معرض افزایش قیمت‌ها و دشواری در تأمین قرار می‌دهد. شرکت‌ها باید زنجیره‌های تأمین خود را بازنگری کرده، به دنبال منابع جایگزین باشند و در صورت امکان، به سمت بومی‌سازی یا تنوع‌بخشی به تولید حرکت کنند.

عصر جدید تلاش برای کنترل زنجیره تأمین و بومی‌سازی:

• دوران عدم دقت کافی به زنجیره‌های تأمین، اعتماد به تأمین‌کنندگان و بهینه‌سازی برای کاهش هزینه، احتمالاً به پایان رسیده است.
• این رفتارها که پیش از این نیز با رژیم‌های تعرفه‌ای جدید و همه‌گیری COVID-19 مورد تردید قرار گرفته بودند، اکنون احتمالاً به تاریخ پیوسته‌اند.
• دولت‌ها و شرکت‌ها به دنبال افزایش انعطاف‌پذیری زنجیره تأمین هستند و در حال بررسی راه‌های نوآورانه برای تأمین مالی این تغییرات می‌باشند.

قابل توجه کسب‌وکارهای ایرانی:
این تغییر رویکرد جهانی، فرصت‌هایی را برای تقویت تولید داخلی و توسعه همکاری‌های منطقه‌ای ایجاد می‌کند. کسب‌وکارهای ایرانی باید زنجیره‌های تأمین خود را از نظر آسیب‌پذیری‌ها ارزیابی کرده و استراتژی‌هایی برای افزایش تاب‌آوری (مثلاً با داشتن تأمین‌کنندگان متعدد، انبارداری کافی و بومی‌سازی بخشی از تولید) اتخاذ کنند.

جدایی استانداردهای فناوری جهانی:

•  برای ارتقاء منافع امنیتی و اهداف سیاست خارجی، دولت‌ها استفاده از ابزارهای ژئو-اقتصادی مانند تحریم‌ها، حمایت مستقیم دولتی از صنایع استراتژیک و کنترل صادرات بر تجهیزات حساس، نرم‌افزار و فناوری را افزایش داده‌اند.
•  استفاده هماهنگ از این ابزارها توسط کشورهای همفکر در پاسخ به تهاجم روسیه به اوکراین، احتمالاً روند جدایی استانداردها و توسعه فناوری مستقل را تسریع خواهد کرد.

قابل توجه کسب‌وکارهای ایرانی:
این روند به معنای دشواری‌های بیشتر در دسترسی به برخی فناوری‌های پیشرفته، لزوم توسعه فناوری‌های بومی و تطبیق با استانداردهای متفاوت است. شرکت‌های فناوری و صنایع وابسته باید برای این جدایی احتمالی آماده باشند و استراتژی‌های نوآوری و توسعه محصول خود را بر این اساس تنظیم کنند.

اثرات موجی سیستم مالی

• اختلال در جریان‌های مالی تحریم‌شده پتانسیل ایجاد موج در سیستم بانکی و بازارهای مالی را دارد، با پیامدهای قابل توجهی برای دارندگان اوراق قرضه، وام‌دهندگان، اجاره‌کنندگان هواپیما، طرف‌های معامله اوراق مشتقه و سرمایه‌گذاران.
• خطر سرایت با اثرات مرتبه دوم و سوم در سراسر جهان وجود دارد.

قابل توجه کسب‌وکارهای ایرانی:
با توجه به تحریم‌های جاری علیه ایران، هرگونه اختلال بیشتر در سیستم مالی جهانی می‌تواند چالش‌های موجود برای مبادلات بین‌المللی، تأمین مالی پروژه‌ها و دسترسی به بازارهای سرمایه را تشدید کند. شرکت‌ها باید استراتژی‌های مدیریت ریسک مالی خود را تقویت کرده و به دنبال راه‌های خلاقانه برای حفظ جریان نقدی و دسترسی به سرمایه باشند.

افزایش سرمایه‌گذاری‌های دفاعی:

• نمایش اتحاد و تحریم‌های اقتصادی توسط کشورهای ناتو، اتحادیه اروپا و سایر کشورهای اروپایی می‌تواند به تمرکز بیشتر بر تاب‌آوری دفاعی منجر شود.
• فرانسه و آلمان هر دو افزایش قابل توجهی در هزینه‌های دفاعی اعلام کرده‌اند. در اوایل مارس ۲۰۲۲، کنگره آمریکا افزایش ۴۲ میلیارد دلاری بودجه دفاعی آمریکا را تصویب کرد.

قابل توجه کسب‌وکارهای ایرانی:
این افزایش جهانی در هزینه‌های دفاعی می‌تواند به رشد صنایع دفاعی و امنیتی در کشورهای مختلف و همچنین افزایش تنش‌های منطقه‌ای و بین‌المللی منجر شود. کسب‌وکارهای ایرانی باید از این تغییرات در بازار جهانی دفاع و تأثیرات ژئوپلیتیکی آن آگاه باشند.

فضای سایبری به عنوان صحنه درگیری

• سال‌هاست که کشورها و شرکت‌ها نگران افزایش فرکانس و پیچیدگی حملات سایبری با حمایت دولتی بوده‌اند.
• نگران‌کننده‌ترین نکته، تغییر از باج‌افزار و اخاذی به تخریب مستقیم است.
• این یک موضوع اصلی در دیدار رئیس‌جمهور آمریکا جو بایدن و رئیس‌جمهور روسیه ولادیمیر پوتین در ژنو در ژوئن ۲۰۲۱ بود.
• احتمال بسیار زیاد است که این حملات بیشتر تشدید شده و تاب‌آوری سیستم‌های امنیت سایبری را به چالش بکشند.

قابل توجه کسب‌وکارهای ایرانی:
امنیت سایبری به یک اولویت حیاتی برای تمام کسب‌وکارها تبدیل شده است. شرکت‌های ایرانی باید سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های امنیت سایبری خود را افزایش داده و برنامه‌های جامع برای مقابله با حملات سایبری و بازیابی اطلاعات را توسعه دهند.

موضع‌گیری شرکت‌های بزرگ و فشار بر برندها:

• این جنگ پاسخ جهانی قوی‌ای علیه تهاجم را برانگیخته است.
• بسیاری از شرکت‌ها و سایر نهادهای غیردولتی فعالیت‌های خود را فراتر از الزامات رسمی تحریم‌ها محدود کرده‌اند تا خود را از روسیه و اقدامات آن دور کنند

قابل توجه کسب‌وکارهای ایرانی:
فشارهای اجتماعی و اخلاقی بر شرکت‌ها برای اتخاذ موضع در قبال مسائل ژئوپلیتیکی رو به افزایش است. شرکت‌های ایرانی باید ارزش‌ها و مسئولیت‌های اجتماعی خود را به دقت تعریف کرده و برای مواجهه با انتظارات مصرف‌کنندگان، کارکنان و شرکای تجاری در قبال رویدادهای جهانی آماده باشند.

نوسان، نوسان، نوسان:

• جنگ در اوکراین به لیست بلندبالای اختلالات قرن ۲۱ با ریشه‌های متفاوت و پیامدهای پیچیده می‌پیوندد.
• بسیاری از رهبران کسب‌وکار در حال تلاش برای انتقال سازمان‌های خود از واکنش‌های موقت به هر اختلال به بنیادی از تاب‌آوری بیشتر هستند.
• این شامل هوشیاری نسبت به آنچه در افق است و ایجاد قابلیت‌هایی برای مدیریت مستمر عدم قطعیت است.

قابل توجه کسب‌وکارهای ایرانی:
نوسانات شدید در بازارهای جهانی کالا، ارز و سرمایه، مدیریت ریسک را پیچیده‌تر می‌کند. توانایی انطباق سریع با تغییرات، پیش‌بینی سناریوهای مختلف و داشتن برنامه‌های اضطراری، برای بقا و رشد در این محیط ضروری است.

این لیست تنها برجسته‌ترین بردارهای اختلال در این مرحله اولیه از بحران اوکراین را پوشش می‌دهد. در حالی که عدم قطعیت زیادی در مورد چگونگی پیشرفت هر یک از این موارد وجود دارد، بسیاری از آن‌ها احتمالاً تأثیر زیادی بر زندگی و معیشت در سراسر جهان خواهند داشت، هرچند با درجات بسیار متفاوت، بسته به جغرافیا و بخش.

چارچوب‌بندی سناریوهای بالقوه: تاثیر جنگ بر معیشت

ما از درگیری‌ها در سراسر جهان آموخته‌ایم که معیشت در نزدیکی و گاهی دور از منطقه درگیری نیز می‌تواند در معرض خطر قرار گیرد.

در چارچوب‌بندی سناریوهایی برای چگونگی تأثیر جنگ بر معیشت در خارج از منطقه درگیری، ما از طیف وسیعی از تخصص‌ها بهره می‌بریم. دو بعد حیاتی در این زمینه وجود دارد که برای هر کسب‌وکاری در هر جای دنیا، از جمله ایران، قابل استفاده است:

بعد اول: مقیاس و مدت زمان اختلال

عوامل محرک مقیاس و مدت زمان اختلال پیچیده هستند و شامل عوامل نظامی و سیاسی (مانند تحریم‌ها) می‌شوند. اینکه قیمت گاز طبیعی، نفت، کالاهای کشاورزی و مواد معدنی تا چه حد افزایش می‌یابد، تا حد زیادی تأثیرات بر معیشت اکثر مردم را تعیین خواهد کرد – زیرا افزایش قیمت‌ها باید از جیب پرداخت شود. سه سطح بالقوه از اختلال عبارتند از:

اختلال مهارشده (Contained disruption):

• این سناریو فرض می‌کند که اختلال قابل توجه اما در مدت زمان و مقیاس مهار شده است – به عنوان مثال، از طریق یک آتش‌بس سریع.
• تحریم‌ها بیشتر تشدید نمی‌شوند و حتی ممکن است کاهش یابند.
• برخی پناهندگان می‌توانند به خانه بازگردند.
• بازارهای انرژی و کالا تثبیت شده و قیمت‌ها شروع به عادی شدن می‌کنند.
• اهمیت برای کسب‌وکارها: این سناریو به شرکت‌ها زمان و فضای لازم را برای بازسازی و بازگشت به شرایط قبل از بحران می‌دهد، اما نیاز به هوشیاری برای بازگشت به شرایط عادی و استفاده از فرصت‌های ناشی از تثبیت بازار وجود دارد.

اختلال گسترده (Extended disruption):

• اختلال برای مدتی ادامه می‌یابد و رشد می‌کند – به عنوان مثال، از طریق درگیری‌هایی که در طول سال ۲۰۲۲ ادامه می‌یابند.
• بحران پناهندگان بدتر می‌شود.
• تحریم‌های چندجانبه به طور متوسط تشدید می‌شوند.
• بازارهای جهانی انرژی و کالا خود را تطبیق داده و تثبیت می‌شوند، اما قیمت‌ها برای مدتی بالا باقی می‌مانند.
• اهمیت برای کسب‌وکارها: در این سناریو، کسب‌وکارها باید برای شرایط طولانی‌مدت‌تر با قیمت‌های بالای کالاها و نوسانات بازار آماده باشند. انعطاف‌پذیری در زنجیره تأمین، مدیریت هوشمندانه هزینه‌ها و بررسی راهکارهای بلندمدت برای مقابله با تورم، حیاتی است.

اختلال شدید و فزاینده (Severe, escalating disruption)

• اختلال در مقیاس و مدت زمان بیشتر برجسته می‌شود – به عنوان مثال، از طریق خصومت‌های طولانی‌مدت.
• بحران پناهندگان ناامیدکننده‌تر می‌شود.
• بازارهای انرژی، غذا و کالا در یک دوره طولانی‌تر به طور مارپیچی بالاتر می‌روند.
• زنجیره‌های تأمین مختل می‌شوند، به ویژه در تجارت انرژی اروپا و روسیه.
• اهمیت برای کسب‌وکارها: این بدترین سناریو است که در آن شرکت‌ها با بیشترین میزان عدم قطعیت، قیمت‌های بی‌سابقه، و اختلالات گسترده در زنجیره‌های تأمین مواجه می‌شوند. برنامه‌ریزی برای سناریوهای فاجعه‌بار، ایجاد ذخایر استراتژیک، و انعطاف‌پذیری عملیاتی حداکثری از اهمیت بالایی برخوردار است.

بعد دوم: تاثیر سیاست‌های دولت، پاسخ مصرف‌کننده و کسب‌وکار

اقدامات دولت‌ها در تعدیل تأثیر این جنگ بر معیشت، اهمیت زیادی خواهد داشت. چهار عنصر در این بازی نقش دارند: (۱) سیاست‌های اقتصادی COVID-19 که با خروج جهان از موج اُمیکرون در جای خود قرار دارند؛ (۲) سیاست‌های جدیدی که ممکن است برای خنثی کردن تأثیر افزایش ناگهانی قیمت انرژی آغاز شوند؛ (۳) سیاست‌ها و اقدامات بخش خصوصی در جهت دستیابی به انتشار خالص صفر و رشد پایدار؛ و (۴) تغییرات در رفتار مصرف‌کننده.

سه پاسخ سیاستی بالقوه عبارتند از:

پاسخ محدود (Restrained response):

• بانک‌های مرکزی تشدید پولی را برای محدود کردن تورم تسریع می‌کنند، که به اعتماد مصرف‌کنندگانی که به جای خرج کردن به پس‌انداز ادامه می‌دهند، ضربه می‌زند.
• سایر عوامل بازدارنده پابرجا می‌مانند و رشد را محدود می‌کنند، از جمله تنش‌های بازار کار (مانند عدم تطابق مهارت‌ها، افزایش بیکاری، دستمزدهای راکد) و چالش‌های پایدار شوک COVID-19، که توانایی اقتصاد برای تولید را مختل می‌کند.
• اهمیت برای کسب‌وکارها: این سناریو به معنای کاهش تقاضای مصرف‌کننده، افزایش هزینه‌های تأمین مالی و چالش‌های نیروی کار است. شرکت‌ها باید بر مدیریت نقدی، کاهش هزینه‌ها و حفظ سهم بازار تمرکز کنند.

پاسخ متعادل (Moderate response):

• برنامه‌های تحریک مالی و پولی کنونی به تدریج کاهش می‌یابند، با تمرکز بر کنترل پایدار تورم.
• برخی برنامه‌های جدید حمایت متوسط و بلندمدت را برای کاهش قیمت‌های بالاتر انرژی و غذا ارائه می‌دهند – به عنوان مثال، از طریق سرمایه‌گذاری در سوخت‌های فسیلی یا کند کردن برنامه‌های کربن‌زدایی.
• مصرف‌کنندگان محتاط باقی می‌مانند اما به طور متوسط به خرج کردن ادامه می‌دهند.
• اهمیت برای کسب‌وکارها: این سناریو به شرکت‌ها امکان برنامه‌ریزی با ثبات نسبی‌تر را می‌دهد. با این حال، مدیریت هزینه‌ها به دلیل قیمت‌های بالای انرژی و غذا همچنان یک چالش است. تمرکز بر بهره‌وری و کارایی عملیاتی مهم است.

پاسخ قوی (Robust response):

• تحریک پولی به تدریج کاهش می‌یابد و با موفقیت تورم را تحت کنترل درمی‌آورد.
• دولت‌ها همچنین برنامه‌های مالی را برای خنثی کردن تأثیر افزایش قیمت انرژی و غذا راه‌اندازی می‌کنند.
• تورم کمتر و حمایت بیشتر برای افزایش اعتماد و واداشتن مصرف‌کنندگان به خرج کردن بخشی از پس‌اندازهای انباشته شده خود کافی است.
• سرمایه‌گذاری‌های قابل توجه در انرژی، انعطاف‌پذیری در برابر شوک‌های انرژی را افزایش داده و انتقال انرژی را تسریع می‌کنند.
• اهمیت برای کسب‌وکارها: این سناریو بهترین فرصت را برای بازیابی و رشد فراهم می‌کند. با افزایش اعتماد مصرف‌کننده و حمایت دولتی، شرکت‌ها می‌توانند در سرمایه‌گذاری‌ها و توسعه کسب‌وکار خود جسورتر باشند، به ویژه در حوزه‌های مرتبط با انرژی‌های پایدار و فناوری‌های جدید.

همانطور که در منبع اصلی نیز نشان داده شده است، تقاطع این دو بعد – مقیاس و مدت زمان اختلال و پاسخ‌های بعدی – طیفی از سناریوهای بالقوه را تولید می‌کند، با تأثیرات متفاوت بر زندگی و معیشت جهانی.

زمینه‌های کنونی: اقتصاد جهانی در لحظه‌ای حساس

در تمامی سناریوها، چند واقعیت غیرقابل تغییر وجود دارد. شدیدترین اثرات در اوکراین احساس می‌شود. اینجاست که جان‌ها از دست رفته و زندگی‌ها دچار آشفتگی شده‌اند.

تخریب اموال و زیرساخت‌ها در حال حاضر گسترده و روز به روز بدتر می‌شود. تأثیر تحریم‌ها بر روسیه قابل توجه است: روبل حدود نیمی از ارزش خود را از زمان شروع خصومت‌ها از دست داده، قیمت‌های مصرف‌کننده به سرعت در حال افزایش است، بانک مرکزی روسیه مجبور شده است نرخ بهره کوتاه‌مدت را به ۲۰ درصد افزایش دهد و بازار سهام روسیه بسته شده است.

فراتر از منطقه درگیری، تهاجم به اوکراین در لحظه‌ای حساس برای اقتصاد جهانی و معیشت، به ویژه برای افراد آسیب‌پذیر، رخ می‌دهد.

کوید COVID-19 در بسیاری از نقاط جهان در حال فروکش است اما هنوز از بین نرفته، و همچنان در بسیاری از کشورها یک بحران است، و برخی از آنها با خروج از مداخلات بهداشت عمومی دست و پنجه نرم می‌کنند.

علاوه بر این، احتمال ظهور یک واریانت جدید و شدید ویروس را نمی‌توان نادیده گرفت. همچنین، تورم در اکثر نقاط جهان همچنان در حال افزایش است. در برخی مناطق، به بالاترین حد خود در چند دهه اخیر رسیده و هزینه‌های زندگی را برای خانوارها افزایش می‌دهد.

انرژی یک نگرانی خاص است (و یک پارامتر کلیدی در تمامی سناریوهاست). قیمت گاز طبیعی اروپا از زمان تجمع نیروهای روسیه ۶۰ درصد افزایش یافته است. نفت خام برنت به طور مداوم نزدیک به ۱۲۰ دلار در هر بشکه معامله می‌شود. علاوه بر این، قیمت کالاهای کلیدی کشاورزی، معدنی و فلزی در هفته اول درگیری ۱۰ تا ۱۵ درصد افزایش یافت؛ قیمت نیکل اخیراً دو برابر شده است.

اوکراین و روسیه در مجموع حدود ۳۰ درصد از گندم جهانی را تولید می‌کنند؛ قیمت‌های بازار نقدی حدود ۴۰ درصد افزایش یافته است. آنها همچنین بزرگترین تولیدکنندگان نیکل کلاس ۱ (مورد استفاده در باتری وسایل نقلیه الکتریکی) با ۲۳ درصد سهم جهانی و دومین تولیدکنندگان پالادیوم (مورد استفاده در مبدل‌های کاتالیزوری) با ۳۸ درصد سهم جهانی هستند.

افزایش ناگهانی قیمت کالاها اعتماد مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها را در سطح جهانی متزلزل کرده است.
صرف نظر از اینکه کدام سناریو در نهایت اتفاق می‌افتد، خانوارها ممکن است محتاط باقی بمانند و پس‌اندازهای اضافی که در طول همه‌گیری انباشته کرده‌اند را حداقل در کوتاه‌مدت، حتی با بازگشایی کامل اقتصاد، کنار بگذارند.

کسب‌وکارها ممکن است به دنبال کند کردن تمام هزینه‌ها به جز موارد ضروری و استخدام باشند. و بانک مرکزی آمریکا (فدرال رزرو) و بانک مرکزی اروپا (ECB) تا ۱۱ مارس ۲۰۲۲ اعلام کرده‌اند که خطرات افزایش تورم را بیشتر از خطرات احتمالی ضعف تقاضا می‌دانند و در حال حرکت برای توقف چرخه تورم با آغاز افزایش پایدار نرخ بهره هستند.

سناریوهای اقتصادی اولیه برای منطقه یورو و فراتر از آن

برای کمک به رهبران و تصمیم‌گیرندگان در مدیریت عدم قطعیت، سه سناریو مدل‌سازی شده است: ۱B، ۲A و ۳B. این سناریوها، با تمرکز بر منطقه یورو به عنوان بزرگترین اقتصاد کلان جهان که به شدت در معرض درگیری قرار دارد، تأثیرات را با استفاده از تولید ناخالص داخلی (GDP) به عنوان معیاری برای معیشت بررسی می‌کنند،

زیرا درآمدها جزء اصلی تولید ناخالص داخلی هستند. اگرچه این مدل‌ها مستقیماً به ایران نمی‌پردازند، اما درک دینامیک‌های آن‌ها برای پیش‌بینی تأثیرات جهانی بر اقتصاد ایران حیاتی است.

1. سناریو ۱B: اختلال مهارشده با پاسخ سیاستی متعادل
   • شرایط: در این سناریو، خصومت‌ها در عرض چند هفته دیگر به پایان می‌رسند. تحریم‌ها بیشتر تشدید نمی‌شوند و حتی ممکن است کاهش یابند؛ صادرات انرژی از روسیه به اروپا ادامه می‌یابد.
   • بازارها: پیش از پایان سال ۲۰۲۲، قیمت گاز طبیعی در اروپا به اوج پیش از بحران خود (حدود ۳۰ دلار در هر MMBtu) بازمی‌گردد؛ نفت برنت به ۷۰ تا ۸۰ دلار در هر بشکه بازمی‌گردد.
   • اقتصاد: رشد تولید ناخالص داخلی (و در نتیجه مشاغل و درآمدها) در منطقه یورو به روند پیش از بحران خود بازمی‌گردد، هرچند با کندی در سه‌ماهه اول که نشان‌دهنده شوک تهاجم است. انتظارات تورمی نسبت به نرم‌های پیش از همه‌گیری بالا اما باثبات باقی می‌مانند. اعتماد مصرف‌کننده به سطح پیش از همه‌گیری بازمی‌گردد.
   • رشد GDP (منطقه یورو): ۳.۸ درصد در ۲۰۲۲، ۲.۷ درصد در ۲۰۲۳ و ۱.۵ درصد در ۲۰۲۴.
   • تأثیر بر کسب‌وکارهای ایرانی: این سناریو نسبتاً خوش‌بینانه است. تثبیت بازارهای جهانی کالا و انرژی می‌تواند به کاهش فشارهای تورمی و ثبات اقتصادی در ایران کمک کند. شرکت‌ها می‌توانند با اطمینان بیشتری برنامه‌ریزی کرده و به دنبال فرصت‌های تجاری در بازارهای بین‌المللی باشند.
2. سناریو ۲A: اختلال گسترده با پاسخ سیاستی قوی
   • شرایط: پایان خصومت‌ها در نیمه دوم ۲۰۲۲ در چشم‌انداز است. تحریم‌ها به بخش انرژی گسترش نمی‌یابند؛ صادرات انرژی از روسیه به اروپا ادامه می‌یابد.
   • بازارها: با این حال، قیمت گاز طبیعی در اروپا تنها به اوج پیش از بحران خود (حدود ۳۰ دلار در هر MMBtu) بازمی‌گردد، و نفت برنت در طول سال ۲۰۲۲ بین ۹۰ تا ۱۰۰ دلار در هر بشکه معامله می‌شود.
   • اقتصاد: شوک‌های انرژی، غذا و سایر کالاها تورم منطقه یورو را در سال ۲۰۲۲ به بیش از ۴ درصد افزایش می‌دهند. اما با آشکار شدن راه‌حلی برای جنگ، قیمت‌ها کاهش می‌یابند. تا اوایل ۲۰۲۳، اثرات شوک‌های انرژی کاهش یافته و اقدامات بانک مرکزی با موفقیت تورم را کند می‌کند. اعتماد مصرف‌کننده تا پایان سال بازمی‌گردد و خانوارها از پس‌اندازهای انباشته خود برای تحریک افزایش تقاضا، به ویژه برای خدمات، استفاده می‌کنند.
   • رشد GDP (منطقه یورو): تقریباً ثابت در ۲۰۲۲، ۲.۱ درصد در ۲۰۲۳ و ۴.۸ درصد در ۲۰۲۴.
   • تأثیر بر کسب‌وکارهای ایرانی: در این سناریو، قیمت‌های بالای انرژی و کالاها برای مدت طولانی‌تری ادامه خواهد داشت. شرکت‌ها باید برای مدیریت مداوم هزینه‌ها، افزایش بهره‌وری انرژی و بررسی استراتژی‌های تأمین پایدار آماده باشند. احتمالاً با وجود تلاش برای کنترل تورم، نوسانات بازار همچنان ادامه خواهد داشت.
3. سناریو ۳B: اختلال شدید و فزاینده با پاسخ سیاستی متعادل
   • شرایط: در این سناریو، درگیری طولانی‌مدت بحران پناهندگان را در اروپای مرکزی تشدید می‌کند. کشورهای غربی و روسیه تحریم‌ها را بیشتر گسترش می‌دهند و منجر به توقف صادرات نفت و گاز از روسیه به اروپا می‌شوند.
   • بازارها: قیمت گاز اروپا بیش از دو برابر شده و به ۷۰ دلار در هر MMBtu در اوایل ۲۰۲۲ می‌رسد، و نفت برنت به ۱۵۰ دلار در هر بشکه می‌پرد.
   • اقتصاد: تورم اصلی منطقه یورو در طول سال به بیش از ۷ درصد می‌رسد. قاره می‌تواند بخشی از کمبود گاز طبیعی خود را با خرید از بازار نقدی و با کند کردن انتقال از زغال‌سنگ جایگزین کند. ترکیب با کاهش اعتماد، منطقه یورو در سال‌های ۲۰۲۲ و ۲۰۲۳ وارد رکود می‌شود.
   • رشد GDP (منطقه یورو): منفی ۰.۵ درصد در هر دو سال ۲۰۲۲ و ۲۰۲۳.
   • تأثیر بر کسب‌وکارهای ایرانی: این سناریو بسیار چالش‌برانگیز است. رکود در منطقه یورو به معنای کاهش تقاضا برای صادرات ایران و دشواری بیشتر در تجارت بین‌المللی است. افزایش شدید قیمت انرژی و کالاها می‌تواند منجر به فشارهای تورمی بی‌سابقه در داخل ایران شود. شرکت‌ها باید برای حفظ بقا در شرایط رکود اقتصادی جهانی، مدیریت شدید هزینه‌ها، و جستجوی بازارهای جایگزین برنامه‌ریزی کنند.

تأثیرات بر سایر اقتصادهای بزرگ (آمریکا و چین): البته، ماهیت اختلال و توانایی دولت‌ها برای پاسخگویی در کشورهای مختلف متفاوت خواهد بود، و ما می‌توانیم طیف گسترده‌ای از سناریوها را پیش‌بینی کنیم.

در هر سناریو، رشد در اقتصادهای بزرگ مانند چین و ایالات متحده کمتر از منطقه یورو به طور مستقیم تحت تأثیر قرار خواهد گرفت.

با این حال، دو سوال اساسی مطرح می‌شود:

• آیا جنگ در اوکراین اعتماد مصرف‌کننده و کسب‌وکار را مختل خواهد کرد؟
• و تأثیر افزایش قیمت کالاها چه خواهد بود؟

در ایالات متحده، مسئله اصلی این خواهد بود که هیئت مدیره فدرال رزرو چگونه به تأثیر افزایش ناگهانی قیمت نفت و افزایش قیمت کالاهای کشاورزی، معدنی و فلزی واکنش نشان می‌دهد.

در سناریوی ۲A، رشد آمریکا ثابت خواهد بود. در سناریوی ۳B، اعتماد متزلزل و قیمت‌های بالای نفت هزینه‌های مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها را کاهش می‌دهد و رکود رخ خواهد داد. تأثیر اصلی در چین احتمالاً از افزایش قیمت کالاهای معامله شده در سطح جهانی ناشی می‌شود؛ اثرات غیرمستقیم مانند کاهش تقاضا از شرکای تجاری نیز اهمیت خواهد داشت.

احتمال تأثیرگذاری بر احساسات مصرف‌کننده در خود چین کمتر است. تأثیر بر کسب‌وکارهای ایرانی: حتی اگر این اقتصادهای بزرگ مستقیماً درگیر جنگ نباشند، سیاست‌های پولی آنها (مانند افزایش نرخ بهره فدرال رزرو) و نوسانات در تقاضای آنها می‌تواند به طور غیرمستقیم بر بازارهای مالی جهانی و قیمت کالاها تأثیر بگذارد، که این امر به نوبه خود بر اقتصاد ایران و کسب‌وکارهای آن اثرگذار خواهد بود.

پیامدهایی برای رهبران کسب‌وکار: چگونه تاب‌آوری بسازیم و رشد کنیم؟

سرعت این بحران بسیاری از رهبران شرکتی را سردرگم کرده است. مه جنگ درک دقیق آنچه در حال رخ دادن است، چه رسد به ترسیم یک مسیر رو به جلو، را دشوار می‌سازد. با این حال، بسیاری از شرکت‌ها باید در مورد چگونگی عمل در حال حاضر و در پیش‌بینی اختلالات طولانی‌مدت، به ویژه آنهایی که در بالا ذکر شد، تصمیم بگیرند.

نکته مهم این است که هر شرکتی به یک اندازه تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد. کسب‌وکارهایی که در اوکراین یا روسیه فعالیت می‌کنند، فوراً بیشترین تأثیر را می‌پذیرند. برای سایرین، موقعیت جغرافیایی، دامنه عملیات و بخش صنعتی آنها تعیین می‌کند که جنگ تا چه حد بر کسب‌وکارشان تأثیر خواهد گذاشت.

این بحران از نظر ساختاری با همه‌گیری متفاوت است. برای شرکت‌های خارج از منطقه جنگی، تهدیدات مستقیم برای زندگی کارکنان کمتر است. در عوض، چالش‌های نزدیک‌مدت آنها بیشتر مربوط به تأثیر تحریم‌ها و چالش‌های انطباق، موضعی که در قبال روسیه تصمیم می‌گیرند اتخاذ کنند، و به ویژه برای شرکت‌های تولیدی، اثرات تورمی بر هزینه و مسائل مربوط به تداوم عرضه خواهد بود.

برای مدیران کسب‌وکارهای ایرانی، این پیامدها از اهمیت ویژه‌ای برخوردارند:

1. مقابله با تورم، یک چالش فراگیر:
   • پس از چندین ماه افزایش تورم در بسیاری از نقاط جهان، افزایش سریع دیگر در قیمت کالاها به ویژه نگران‌کننده است.
   • این امر تورم اصلی را به اوج‌های بالاتر سوق داده و دوره تورم بالا را طولانی‌تر می‌کند.
   • تجربه با مدیران اجرایی در سراسر جهان نشان می‌دهد که تلاش هماهنگ در سطح کل سازمان تنها پاسخ مناسب است.
   • شرکت‌های پیشرو به طور همزمان با تورم در تأمین کالا، قیمت‌گذاری، زنجیره‌های تأمین، نیروی کار و وظیفه مالی مقابله می‌کنند.
   • راهکار برای کسب‌وکارهای ایرانی: با توجه به سابقه تورم بالا در ایران، این بحران جهانی می‌تواند آن را تشدید کند. مدیریت جامع تورم شامل بهینه‌سازی قراردادها با تأمین‌کنندگان، بازنگری استراتژی‌های قیمت‌گذاری، افزایش بهره‌وری در زنجیره تأمین و استفاده بهینه از منابع مالی و انسانی، ضروری است.
2. توسعه دیدگاهی از سناریوها و مدل‌سازی اختصاصی:
   • مدیران می‌توانند با توجه به میزان قرار گرفتن سازمانشان در معرض نیروهای ناشی از این بحران، هدایت شوند.
   • همه رهبران باید دیدگاهی از سناریوهایی که برایشان مهم است، توسعه دهند و مدل‌هایی را طراحی کنند که منعکس‌کننده صنعت و شرایط خاص خودشان باشد.
   • راهکار برای کسب‌وکارهای ایرانی: به جای تکیه بر سناریوهای عمومی، تیم‌های داخلی باید سناریوهای اختصاصی را برای صنعت و مدل کسب‌وکار خود ترسیم کنند. این مدل‌سازی باید اثرات تحریم‌ها، نوسانات ارزی و دسترسی به بازارهای جهانی را نیز در نظر بگیرد.
3. ابزارهای مدیریت بحران و تیم‌های آمادگی:
   • رهبران نگران تأثیرات قابل توجه‌تر می‌توانند ابزارهای اثبات شده از بحران‌های بزرگ قبلی، از جمله مراکز کنترل و تیم‌های برنامه‌ریزی پیش‌رو (plan-ahead teams) را فعال کنند.
   • یک تفاوت حیاتی بین این بحران و COVID-19: امروز جهان از شوک‌های عرضه رنج می‌برد (که ممکن است به دنبال آن شوک‌های تقاضا نیز بیاید)، در حالی که در مارس ۲۰۲۰ وضعیت برعکس بود (شوک تقاضا سپس عرضه).
   • تیم‌های برنامه‌ریزی پیش‌رو باید با مدل‌سازی شوک‌های عرضه امروز شروع کنند. این تیم‌های چندوظیفه‌ای همچنین می‌توانند به جلوگیری از سوگیری‌های تصمیم‌گیری و سایر مشکلات مدیریت بحران در شرایط عدم قطعیت بالا کمک کنند، و در عین حال از تاب‌آوری بلندمدت نیز حمایت کنند.
   • راهکار برای کسب‌وکارهای ایرانی: ایجاد تیم‌های بحران چندوظیفه‌ای که مسئول رصد مداوم شرایط، ارزیابی ریسک‌ها و تدوین برنامه‌های اضطراری هستند، بسیار مهم است. درس گرفتن از تجربیات گذشته (مانند بحران‌های ارزی یا تحریم‌ها) و تطبیق آنها با ماهیت جدید بحران‌ها (شوک‌های عرضه) می‌تواند به افزایش آمادگی کمک کند.
4. حرکت به سمت تاب‌آوری پایدار:
   • سناریوهای ذکر شده نشان می‌دهند که تنها یک اختلال مهارشده می‌تواند توسط اروپا و اقتصاد جهانی از نظر ماکرو اقتصادی جذب شود – اما این پنجره برای مدت طولانی باز نخواهد ماند.
   • رهبران کسب‌وکار باید تلاش کنند سازمان‌های خود را از واکنش‌های موقت به هر اختلال به بنیادی از تاب‌آوری بیشتر منتقل کنند، نسبت به آنچه در افق است هوشیار باشند و قابلیت‌هایی را برای مدیریت مستمر عدم قطعیت ایجاد کنند.
   • راهکار برای کسب‌وکارهای ایرانی: تاب‌آوری نباید یک واکنش موقت باشد، بلکه باید یک استراتژی بلندمدت و جزء لاینفک از فرهنگ سازمانی باشد. این شامل سرمایه‌گذاری در فناوری، توسعه منابع انسانی، تنوع بخشیدن به بازارها و مشتریان، و ایجاد شبکه‌های قوی از شرکا و تأمین‌کنندگان است.

نتیجه‌گیری: نگاهی به آینده‌ای مبهم اما قابل مدیریت

جنگ در اوکراین فاجعه و رنج عظیمی به بار آورده است. مارس ۲۰۲۲ یادآور دوران‌هایی در اروپا است که گمان می‌کردیم مدت‌هاست گذشته‌اند. به نفع مردم اوکراین و همه جا، امیدواریم این درگیری هر چه سریع‌تر به پایان برسد.

اما فراتر از این امید، برای رهبران کسب‌وکار در ایران و سراسر جهان، این بحران یک یادآوری قدرتمند است: جهان ما به طور فزاینده‌ای به هم پیوسته است و هیچ کسب‌وکاری نمی‌تواند خود را از تأثیرات رویدادهای بزرگ جهانی مصون بداند.

مدیریت عدم قطعیت، آمادگی برای سناریوهای مختلف، و ساختن تاب‌آوری عملیاتی و مالی، دیگر گزینه‌های لوکس نیستند، بلکه الزامات اساسی برای بقا و رشد در دوران پرنوسان کنونی هستند.

با پیروی از بینش‌های ارائه شده در این مقاله و تطبیق آنها با شرایط منحصر به فرد خود، می‌توانید کسب‌وکار خود را در برابر شوک‌های آینده مقاوم‌تر کرده و مسیرهای جدیدی برای رشد حتی در میانه بحران بیابید.

تأیید منابع و اعتبار:

این مقاله بر اساس گزیده‌هایی از «جنگ در اوکراین – زندگی‌ها و معیشت‌ها، از دست رفته و مختل شده» به تاریخ ۱۷ مارس ۲۰۲۲ نوشته شده توسط نویسندگان اصلی آن شامل اسون اسمیت، مارتین هرت، کوین بیولر، اولیویا وایت، ازرا گرینبرگ، میهیر میسور، ارویند گاوینداراجان و اریک چوینگ است.
چارچوب این مقاله از دیدگاه‌های شورای آتلانتیک، شورای روابط خارجی، صندوق مارشال آلمان ایالات متحده، آکسفورد اکونومیکس و کارشناسان برجسته ژئوپلیتیک بهره می‌برد.
همچنین، مفروضات عرضه، تقاضا و قیمت انرژی با همکاری McKinsey Energy Insights توسعه یافته‌اند.