Tag Archives: زندگی بهتر با مشتری ناراضی و عصبانی

مزایای مشتری عصبانی،پرخاشگر،معترض و کم سواد!؟ بخش اول

زمان مطالعه: ۵ دقیقه چگونه می‌توانیم با مشتریان خود به خوبی رفتار کنیم. به ویژه مشتریان عصبانی و خشمگین که حسابی خود را حق به جانب می‌دانند؟ یک کارمند چه روشی برای برخورد انتخاب کند خوب است؟ نکته: یک زمانی من کارمند موسسه اعتباری ثامن و سپس بانک انصار بودم که بعدها بدلیل تمرکز روی معلمی و آموزش استعفا دادم […]